Iemand helpen? Luisteren!

Wanneer de meeste mensen horen over een probleem waarvan zij denken dat ze het op kunnen lossen, dan gaan zij aan het werk. Dit, vindt Ernesto Sirolli, is naïef. In dit grappige en gepassioneerde betoog wil hij laten blijken, dat de eerste stap altijd is om te luisteren naar de mensen die je wilt helpen. En dan ook in te spelen op hun ondernemende geest. Zijn advies over wat werkt zal elke ondernemer een handje helpen.

Video van Ernesto Sirolli